mr1 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana platform mr1 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dasar ini sepenuhnya untuk memahami hak anda dan komitmen kami terhadap privasi anda. Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform mr1, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat beroperasi dengan selamat dan cekap. Maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan nama pengguna yang anda daftarkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan anda log masuk ke akaun dengan selamat.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman paparan dan mengesan akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan kaedah pembayaran yang digunakan. Nombor akaun bank atau butiran kad tidak disimpan secara langsung — semua pemprosesan kewangan dijalankan melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, waktu log masuk dan log out, serta interaksi dengan ciri-ciri platform dikumpul untuk tujuan analitik dalaman, pengesanan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh mr1 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tujuan utama penggunaan maklumat pengguna adalah:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan berumur 18 tahun ke atas.
- Pemprosesan transaksi kewangan — Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Penyediaan perkhidmatan platform — Memaparkan permainan, papan skor, pertaruhan langsung dan ciri-ciri lain yang bergantung kepada profil akaun anda.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi berkaitan akaun, tawaran aktif, kemas kini penting dan maklum balas sokongan pelanggan melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
- Pencegahan penipuan — Mengesan corak penggunaan yang tidak normal, aktiviti akaun berbilang atau percubaan manipulasi sistem.
- Penambahbaikan platform — Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.
mr1 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform mr1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data analitik yang diperlukan untuk operasi platform.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif tanpa perlu memasukkan kata laluan berulang kali.
- Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan seperti bahasa paparan dan pilihan antaramuka anda.
- Kuki analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki keselamatan — Digunakan untuk mengesan sesi yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahdayakan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi pengguna mr1 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS. Kami menggunakan kawalan akses berdasarkan peranan untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data sensitif pengguna. Data transaksi kewangan dalam MYR disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar bebas daripada risiko. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, mr1 akan mengambil langkah segera untuk memaklumkan pengguna yang terjejas mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mr1 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi:
- Pembekal pembayaran — Data transaksi dikongsi dengan pembekal FPX dan dompet elektronik tempatan yang diiktiraf bagi memproses pembayaran dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan permainan — Maklumat akaun yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan berlesen bagi memastikan kelancaran pengalaman bermain.
- Keperluan undang-undang — Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang setara dengan amalan mr1.
Hak Pengguna & Pindaan Dasar
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama penuh dan tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan sebelum perubahan dapat dibuat.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data seperti rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan undang-undang, walaupun selepas akaun ditutup.
Pindaan Dasar Privasi
mr1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel akaun berdaftar. Penggunaan berterusan selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sila semak halaman ini secara berkala.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, permintaan akses atau pembetulan data, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan mr1 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan berkaitan akaun dan privasi.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan mr1 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan tentang data peribadi, keselamatan akaun atau dasar platform kami.